Сделать заказ Вы можете:

- связавшись с нами по телефонам (+37529) 616 77 77, 754 77 77
- отправив письмо на email: order@cakes.by
- отправив запрос через форму индивидуального заказа
- оставив заказ через корзину в интернет магазине (добавьте товар в корзину, перейдите в корзину, нажмите оформить заказ и укажите свои данные; ожидайте подтверждение заказа по указанным контактам. Вам будет выставлен счет в зависимости от формы оплаты)
- в социальных сетях Facebook, Instagram
- приходите к нам в кондитерскую по адресу Минский р-н, д. Копище (Новая Боровая), улица Авиационная, 12, первый этаж
- кондитерский цех по адресу Минск, микрорайон Цна, улица Сосновый Бор, 2, первый этаж
Заказы через интернет принимаются круглосуточно, ожидайте подтверждения заказа от администратора

Доставка:

- при заказе на сумму до 70 руб — от 7.5 до 10 руб
- при заказе на сумму свыше 70 руб — бесплатная
- cтоимость доставки за пределы г. Минска Вам сообщит администратор после согласования заказа

Оплата и возврат:

- наличными или банковской картой в кафе и при получении;
- оплата через ЕРИП;
- онлайн-оплата банковской картой VISA или MasterCard через систему WebPay (www.webpay.by) после подтверждения заказа. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375296167777 или e-mail order@cakes.by. Менеджеры Вас проконсультируют.
Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. Данные передаются в зашифрованном виде и не хранятся на сервере. Возврат денег осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Отмена подтвержденного и оплаченного заказа возможна не позднее чем за 12 часов до осуществления.
Возврат и обмен некачественного товара возможен в рамках действующего законодательства.
Пример кассового чека: клик

Безнал:

- принимаем заказы от корпоративных клиентов;
- оплата безнал;
- весь пакет документов

О нас:

"КейксБай" - это не только торты, пряники, пирожные и подарки, но и уютное семейное кафе. Работаем на профессиональном уровне с предоставлением всех документов и гарантий. Предоставляем удостоверение качества и безопасности на нашу продукцию. Принимаем оплату в удобной для Вас форме: картой, через систему электронных платежей "ерип" или через безналичный расчет. Организовываем мастер классы, детские праздники и кэнди бары.

Более 10 лет успешной работы в Беларуси убедили нас, что мы верно выбрали своими принципами индивидуальный подход, натуральные качественные ингредиенты и ручной труд.

Наша команда с удовольствием сделает ваш семейный или корпоративный праздник слаще. С нами удобно работать и легко договориться:
- проводим дегустации;
- прорабатываем макет торта с заказчиком, учитываем все пожелания;
- предоставляем пробные экземпляры продукции;
- подбираем упаковку, полиграфию и собираем подарки;
- готовим уникальную коллекцию авторских подарков к каждому празднику;
- доставляем курьерской службой;
- просто очень любим наших гостей!


Наша команда - наша гордость! Более 20 человек трудится над шедеврами Кейксбай.

Наши достижения и награды подтверждают уровень профессионализма мастеров:
- серебряная медаль на Международном Чемпионате кондитерского искусства 2015 в номинации «Эксклюзивный свадебный торт»;
- Золотая Медаль на международном Кондитерском Чемпионате 2016 года;
- Три золотых медали на Международном Кондитерском Чемпионате 2017 года;
- Золотая медаль на Международном Кондитерском Чемпионате 2018 года;
- Серебряная медаль на Кулинарном международном Кубке 2019;
- Золотая медаль и звание лучшего кондитера Минска на государственном конкурсе профессионального мастерства «Минский мастер» 2015, 2017 и 2018.
- Победитель образовательного проекта на национальном телевидении "Мой бизнес";